Hébergement, Infogérance,

Intégration & Solutions digitales

Au cœur des systèmes d'information de la holding Arche

Excellence technique

Big data, Sécurité des SI, Infrastructures, Helpdesk, Développement & RGPD

Datacenters TIER2+

Serveurs infogérés

Pôles de compétences

Utilisateurs

Nos expertises

Des solutions IT complètes, maîtrisées de bout en bout par nos équipes.

Hébergement

Solutions d'hébergement Web avec serveurs dédiés hautes performances

VPS & Cloud
Infrastructure sécurisée
Infrastructure de type PCA

Hébergement premium pour vos machines virtuelles

Une infrastructure robuste, redondante et répartie sur deux datacenters européens pour garantir la disponibilité permanente de vos applications critiques.

Une plateforme pensée pour la performance

Notre infrastructure de virtualisation s'appuie sur des technologies éprouvées et reconnues pour leur fiabilité. Les ressources — calcul, mémoire, stockage — sont allouées dynamiquement selon vos besoins.

La plateforme accompagne votre croissance : elle est conçue pour absorber les montées en charge et s'adapter aux évolutions de votre système d'information, sans compromis sur les performances.

Sécurité maximale

Protection DDoS et firewall NextGen

Haute performance

SSD NVMe et réseau 100Gbps

Infrastructure redondante

Une architecture entièrement redondée et un Plan de Continuité d'Activité (PCA) éprouvé, assurant la résilience de vos services en toutes circonstances.

Virtualisation avancée

Infrastructure virtualisée hautement disponible, avec allocation dynamique des ressources, migration à chaud et équilibrage automatique de charge pour une continuité de service optimale.

Haute disponibilité

SLA 99,9 % garanti. Basculement automatique entre nœuds sans perte de données.

Interconnexion haute capacité

Nos deux datacenters sont reliés par des liens dédiés redondants empruntant des chemins physiques distincts, garantissant l'absence de point de défaillance unique.

Nos datacenters

Deux sites indépendants et complémentaires, interconnectés en fibre noire 2×100 Gbps, fonctionnant en Plan de Continuité d'Activité actif-actif. Chaque datacenter opère de manière autonome et prend le relais instantanément en cas d'incident sur l'autre site — sans notion de site principal ni de site de secours.

Datacenter 01

— Site indépendant et autonome

Classification TIER 2+
Surface : 50 m²
16 baies de serveurs
Alimentation électrique redondante N+1
Refroidissement eau glacée avec équipements redondants
Vidéosurveillance & gardiennage 24h/24
Contrôle d'accès biométrie & badge
Détection et extinction incendie automatique

Datacenter 02

— Site indépendant et autonome

Classification TIER 3
Surface : 40 m²
7 baies de serveurs
Alimentation électrique redondante N+1
Refroidissement multi-circuits indépendants
Vidéosurveillance & gardiennage 24h/24
Contrôle d'accès biométrie & badge
Détection et extinction incendie automatique

La cybersécurité n'est pas une option, c'est un standard

Chaque environnement hébergé bénéficie d'une protection de bout en bout. Des pare-feux de nouvelle génération à inspection applicative (niveau 7) filtrent et analysent le trafic en profondeur. La segmentation réseau isole strictement les données de chaque client, limitant toute propagation en cas d'incident. Notre centre opérationnel de sécurité (SOC) assure une surveillance continue, 24h/24, pour détecter et répondre aux menaces en temps réel.

Un support qui répond vraiment

Derrière l'infrastructure, il y a une équipe. Chaque demande est centralisée via notre système de tickets pour garantir un suivi rigoureux et une traçabilité complète. Mais derrière chaque ticket, ce sont des ingénieurs systèmes et réseaux qui prennent en charge votre demande — des interlocuteurs qui connaissent votre environnement et sont capables d'intervenir rapidement. Que ce soit pour un incident, une évolution ou un simple conseil, vous avez en face de vous des experts, pas un automate.

Vos données sauvegardées, vos activités restaurées

Notre politique de sauvegarde repose sur la règle du 3-2-1, reconnue comme le standard de référence en matière de protection des données : trois copies de vos données, sur deux types de supports distincts, dont une externalisée hors site. Les sauvegardes sont automatisées, planifiées et supervisées quotidiennement. Les durées de rétention sont définies par la politique du groupe Arche et appliquées uniformément à l'ensemble des environnements hébergés, garantissant un niveau de protection homogène et conforme aux exigences du groupe. En cas d'incident, nos procédures de restauration sont éprouvées et permettent une reprise rapide, qu'il s'agisse d'un fichier isolé ou d'un environnement complet. Nous testons régulièrement nos plans de restauration pour garantir leur efficacité le jour où vous en avez besoin.

Une connectivité sécurisée, adaptée à vos besoins

L'accès à votre environnement hébergé est sécurisé par défaut via des tunnels VPN chiffrés, garantissant la confidentialité de vos flux de bout en bout. Pour les organisations qui nécessitent des performances réseau garanties ou une intégration étroite avec leur système d'information, nous proposons des interconnexions privées dédiées, indépendantes d'Internet. Notre infrastructure est raccordée au réseau Orange, opérateur de référence en France, assurant des temps de latence réduits et une qualité de transit optimale. Quelle que soit votre architecture réseau, nous adaptons la connectivité à vos contraintes techniques et à vos exigences de sécurité.

Vos données restent en Europe, sous votre contrôle

L'ensemble de notre infrastructure est hébergée dans des datacenters situés en Europe, soumis au droit européen et conformes aux exigences du RGPD. Nous nous engageons à ne jamais transférer vos données en dehors de l'Espace Économique Européen. Chaque environnement est cloisonné et les accès sont strictement contrôlés et tracés. Nous sommes actuellement engagés dans une démarche de certification ISO 27001, qui viendra formaliser les bonnes pratiques de sécurité déjà intégrées à nos processus : gestion des risques, contrôle des accès, politique de sécurité de l'information et amélioration continue. Faire le choix d'un hébergeur souverain, c'est garder la maîtrise sur vos données et sur les lois qui s'y appliquent.

Une infrastructure surveillée en permanence

Notre équipe supervise l'ensemble de l'infrastructure 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Des sondes de monitoring collectent en temps réel les indicateurs de performance et de santé de chaque composant : serveurs, stockage, réseau, services applicatifs. En cas d'anomalie, des alertes sont déclenchées immédiatement et traitées par nos ingénieurs avant même que l'impact ne soit perceptible pour vos utilisateurs. Vous bénéficiez également d'un accès à des tableaux de bord de disponibilité, vous offrant une visibilité complète sur l'état de votre environnement. La supervision proactive, c'est la différence entre subir une panne et l'empêcher.

On vous accompagne, du premier échange à la production

Héberger vos applications, c'est un projet. Et tout projet mérite un accompagnement à la hauteur. Nos équipes interviennent dès la phase d'étude pour auditer votre environnement existant, comprendre vos contraintes et dimensionner l'infrastructure cible au plus juste. Nous vous accompagnons ensuite dans la migration, avec une méthodologie éprouvée pour minimiser les interruptions et sécuriser chaque étape. Une fois en production, nous restons à vos côtés pour faire évoluer votre plateforme au rythme de vos besoins. Vous n'êtes pas un numéro de contrat : vous êtes un partenaire technique, et nous nous engageons à le rester dans la durée.

Infogérance

Gestion complète de votre infrastructure IT par nos experts

Supervision réseau & sécurité
Gestion des équipements
Maintenance préventive

Confiez-nous la gestion de votre infrastructure IT de A à Z. Firewalls, switchs, bornes Wi-Fi, accès internet, serveurs — nos experts supervisent, maintiennent et optimisent l'ensemble de vos équipements pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Intégration

Intégration de solutions complètes et évolutives pour votre entreprise

Solutions sur-mesure
Migration de données
Interconnexion systèmes

Nous concevons et déployons des solutions sur mesure adaptées à vos besoins métier. Migration de données, interconnexion de systèmes, intégration d'applications tierces et accompagnement complet dans votre transformation digitale.

Helpdesk

Un support utilisateur réactif et humain, au service de votre productivité

Prise en charge rapide
Interlocuteur dédié
Disponibilité garantie

Offrez à vos collaborateurs un support informatique de qualité professionnelle. Notre équipe Helpdesk prend en charge chaque demande avec réactivité et rigueur, pour minimiser les interruptions et maintenir la performance de vos équipes au quotidien.

Qui sommes-nous ?

Filiale informatique de la holding Arche SAS, Q1C1 est au cœur des systèmes d'information d'un groupe qui rassemble des marques de référence dans l'immobilier, la finance et les services : Citya Immobilier, Century 21, Laforêt, Guy Hoquet, Nestenn, Bien'ici, ParuVendu, Sphère Immo, Saint-Pierre Assurances, Belvia Garanties, SNEXI, API Financement, Cousin Hub, Naxos, MyLegitech, Agence Référence et Arche Talents.

Forte d'une trentaine de collaborateurs confirmés, notre équipe garantit la cohérence, la performance et la continuité de l'ensemble des infrastructures du groupe. Pour répondre à ces enjeux, Q1C1 opère en propre deux datacenters haute disponibilité.

Nos infrastructures

Des data-centers de dernière génération pour garantir performances et sécurité

Confirmation requise