L'application ne collecte que les informations nécessaires pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure des interactions telles que les clics, les mouvements ou les actions effectuées dans l'application.
Les données d'interaction utilisateur sont utilisées uniquement dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur, d'optimiser les fonctionnalités de l'application et de résoudre les problèmes techniques. Elles ne sont en aucun cas vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales sans consentement explicite de l'utilisateur.
Les données collectées sont stockées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé. Des mesures de sécurité robustes sont mises en place pour garantir la confidentialité et l'intégrité des informations collectées.
Les utilisateurs ont le droit d'accéder aux données collectées les concernant. L'application doit offrir une transparence totale concernant les données collectées et permettre aux utilisateurs de les modifier, de les supprimer ou de limiter leur utilisation.
Les données d'interaction utilisateur ne sont conservées que pendant la période nécessaire à l'amélioration de l'application. Une fois cet objectif atteint, ces données sont anonymisées ou supprimées.
Toute modification de la politique de confidentialité de l'application est communiquée aux utilisateurs de manière claire et compréhensible. Les utilisateurs doivent être informés des changements importants et avoir la possibilité de revoir et de consentir à ces modifications. Ces règles de confidentialité sont conçues pour protéger les données d'interaction utilisateur tout en assurant transparence et respect de la vie privée. Elles peuvent être adaptées en fonction des exigences spécifiques de l'application et des lois en vigueur dans différentes régions géographiques.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Pour exercer vos droits et pour toute question, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données personnelles, par email à l'adresse RGPD@citya.com ou par courrier en écrivant à l’adresse suivante DPO Q1C1 8-10-12 rue du Docteur Herpin 37000 Tours – France. Pour plus d'information sur vos droits, consultez le site cnil.fr » En cas de saisie d’un numéro de téléphone, il faut également et obligatoirement intégrer la mention « Bloctel » : « Selon l'article L.223-2 du code de la consommation, il est rappelé que le consommateur peut user de son droit à s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique bloctel : bloctel.gouv.fr »